¿Qué hace un tasador de seguros?
Al presentar un reclamo de seguro, desea recibir su parte justa. Tener una póliza de seguro puede ayudarlo a recuperarse después de un accidente automovilístico o una catástrofe, y en muchos casos, es un requisito legal. Sin embargo, muchos se muestran escépticos respecto a las compañías de seguros.
La gente cree que estas compañías quieren reducir los costos para los asegurados, y desafortunadamente, en algunos casos, esto es cierto. Aquí es donde entran en juego los tasadores de seguros.
Básicamente, un tasador de seguros es responsable de estimar el valor o el costo de un artículo asegurado. Debido a que este suele ser un agente imparcial, pueden ayudarlo a obtener un acuerdo decente. Sin embargo, como veremos, un acuerdo «decente» no siempre es un acuerdo «justo».
Entonces, echemos un vistazo más de cerca a lo que hace exactamente un tasador y cómo confiar en ellos puede ayudarlo y perjudicarlo.
Deberes principales de un tasador de seguros
Los tasadores de seguros se ocupan de una gran cantidad de papeleo y manejan muchas tareas importantes. Además de revisar innumerables archivos y procesar documentos, también tienen que salir al campo con bastante frecuencia. Principalmente, los tasadores trabajan en reclamos de seguros de automóviles, así que veamos qué hacen:
Examinar vehículos para determinar el daño
En primer lugar, después de un accidente automovilístico importante, debe, por supuesto, llamar al 911. Una vez que haya tratado con el departamento de policía o los servicios de emergencia, debe intentar reunir todos los registros relevantes. Solicite los informes policiales y médicos (si los hay) y recopile información de seguro / contacto de los otros conductores. Una vez que haya hecho eso, llame a su agente de seguros.
La compañía de seguros enviará un tasador o usted puede contratarlo usted mismo. Lo primero que hará un tasador es examinar su vehículo a fondo. Inspeccionarán todos los daños que ocurrieron en el accidente.
Tenga en cuenta que el tasador solo observa el daño causado por el accidente. Si necesita un cambio de aceite, por ejemplo, el tasador no lo investigará.
Determinar el valor de salvamento
Si el automóvil se declara una «pérdida total», entonces el tasador del seguro necesitaría determinar el valor de rescate del automóvil. Esto sucede cuando el costo total de las reparaciones sería mayor que el valor real en efectivo del automóvil.
Para tener una cobertura adecuada para la pérdida total, debe poseer un seguro de responsabilidad civil por daños a la propiedad (PD), integral o de colisión. Con PD, el otro conductor debe tener la culpa del accidente. Por otro lado, con el seguro de colisión, no importa quién tuvo la culpa.
El significado de la pérdida total varía entre los estados. Ciertos estados tienen un umbral de pérdida total o TLT. Aquí, el daño debe superar un cierto porcentaje del valor real del automóvil. En Miami, Florida, por ejemplo, el valor de las reparaciones debe superar el 80% del valor del automóvil para que se considere una pérdida total.
Otros estados confían en una fórmula de pérdida total, TLF. Cuando el costo de las reparaciones más el valor de recuperación son más altos que el valor en efectivo es una pérdida total. En cualquier caso, el tasador determinará el valor y lo informará a la compañía de seguros.
Estimar piezas y mano de obra para reparar daños
Un tasador de seguros es responsable de estimar el costo de toda la reparación. Principalmente, esto incluye el costo de las piezas dañadas y el costo de la mano de obra para repararlas.
Los tasadores utilizan los manuales estándar de mano de obra automotriz y costos de piezas para determinar la cantidad de dinero necesaria. Esta información ayuda a las compañías de seguros a determinar la compensación que eventualmente recibirá.
Sin embargo, esta tarea es más fácil decirlo que hacerlo, ya que requiere mucha investigación y cálculos. Sin mencionar que los tasadores a menudo necesitan consultar con otros profesionales para determinar los costos exactos.
Revisar estimaciones con tiendas de automóviles
Una vez que las aseguradoras han estimado los costos, deben consultar con las tiendas de automóviles. Esto les permite revisar las estimaciones de los costos de reparación y asegurar un acuerdo sobre el costo de las reparaciones.
Lo que es más importante, esto garantiza que no tendrá que cubrir los costos adicionales usted mismo. Una vez que se llega a un acuerdo entre los tasadores y las tiendas de automóviles, puede estar tranquilo sabiendo que la compañía de seguros cubrirá el costo total.
Además, esto protege a los proveedores de seguros contra el fraude. Dado que el costo de las reparaciones está predeterminado, sabrán exactamente cuánta compensación proporcionar.
Cooperar con otros tasadores de seguros
A menudo, los tasadores de seguros deben hacer arreglos para que otro profesional evalúe el daño. Esto generalmente ocurre cuando hay una disputa entre el asegurador y el asegurado.
Las compañías de seguros pueden emplear a sus propios tasadores y los asegurados tienen derecho a los suyos. Ambos evaluadores deben realizar inspecciones exhaustivas. En esta situación, cada tasador debe examinar el vehículo, determinar el valor de rescate y estimar los costos de reparación.
Después de eso, si los tasadores están de acuerdo, la compañía de seguros debe pagar el monto acordado. En caso de que no estén de acuerdo, deben elegir un árbitro imparcial o resolver el caso con un juez.
Tomar fotos de los vehículos
Es muy importante que se tomen
fotos del vehículo después de un accidente. Se recomienda a los titulares de pólizas que también los tomen, ya que las imágenes proporcionan prueba de daños. Sin embargo, tenga en cuenta que es necesario que las imágenes tengan un sello de fecha.
Sin embargo, generalmente son los tasadores quienes toman las fotos. Cuando una compañía de seguros emplea a su propio tasador, muchos asegurados sienten la necesidad de contratar a los suyos también. Ambos evaluadores evalúan los daños y toman evidencia fotográfica.
Los tasadores a menudo vendrán a la escena del accidente para esto. Es absolutamente esencial que permanezca en la escena del accidente al menos hasta que la policía le permita ir. De hecho, dependiendo del estado donde viva, podría ser arrestado o multado por abandonar el lugar del accidente.
De lo contrario, los tasadores pueden solicitar que se les envíe el vehículo para que puedan recoger la evidencia fotográfica.
Otro
A continuación, se enumeran solo algunas tareas principales de un tasador de seguros. Como se mencionó, los evaluadores también se ocupan de una gran cantidad de papeleo y todo lo que hacen está bien documentado. Envían informes, preparan formularios de seguro, se aseguran de que las reclamaciones no sean fraudulentas y mucho más.
1. Contratar un abogado de lesiones personales
Los tasadores de seguros deben ser imparciales. Sin embargo, si son contratados por la compañía de seguros, harán lo que puedan para reducir los costos. Es por eso que lo mejor para usted es contratar a un abogado de lesiones personales. Si se conforma con una compañía de seguros, entonces es posible que no obtenga su parte justa, y un abogado se asegurará de que lo haga.
2. Evalúan los daños
La mayoría de las personas considera solo los efectos inmediatos de los daños. Un abogado de lesiones personales puede ayudarlo a evaluar con mayor precisión los efectos reales y a largo plazo de las lesiones. Si hay una pérdida de capacidad de ingresos si la víctima queda discapacitada, por ejemplo, un abogado puede ayudarlo a obtener un mejor acuerdo.
Los abogados de lesiones personales también pueden realizar investigaciones profesionales, llenando así los vacíos que los tasadores podrían haber pasado por alto. Del mismo modo, los abogados tienen un gran círculo de otros profesionales a su alrededor que pueden ayudar a evaluar todos los daños y pérdidas con precisión.
3. Negociar acuerdos
Muchas compañías de seguros quieren deshacerse de los casos lo más rápido posible. Esto significa que quieren minimizar el pago. Como tal, la primera oferta que entregan al tomador del seguro es a menudo injusta.
De hecho, aceptar su primera oferta es casi siempre un error. Los abogados de lesiones personales pueden ayudarlo a negociar el pago y eventualmente obtener un mejor trato. Le informan cuál es el monto justo y lo ayudan a obtenerlo.
4. Representar casos en la corte
Ir en contra de las compañías de seguros en la corte es un trato aterrador. La mayoría de los casos se resuelven fuera de los tribunales, incluso antes de que se presente una demanda. Sin embargo, si la aseguradora niega su reclamo, a veces la única opción es ir a la corte.
Los procesos legales complejos se hacen fáciles cuando tienes un profesional de tu lado. Los abogados de lesiones personales se asegurarán de que usted salga del otro lado con un acuerdo justo.
Cuando se trata de accidentes menores y dobladores de defensas, la asistencia de un abogado podría no ser necesaria. Sin embargo, si tiene problemas con una aseguradora o sufre lesiones, le conviene contactar a un abogado de lesiones personales.
Empresas como
The Ward Law Group pueden ayudarlo a resolver cualquier reclamo injusto y asegurarse de que obtenga lo que se merece.
Muchas compañías de seguros tratarán de deshacerse de su caso rápidamente y con pérdidas mínimas para ellos. Los abogados, por otro lado, solo tienen en cuenta sus mejores intereses. Para maximizar su reclamo de seguro, solicite el asesoramiento de un equipo legal experimentado. ¡Póngase en contacto con The Ward Law Group hoy!